متجر الناسج هو متجر متخصص في بيع الاقمشة الرجالية بمختلف انواعها بأفضل الأسعار والجودة. يقدم متجر الناسج عروضاً متجددة بشكل دوري لتلبية احتياجات ورغبات الزبائن وباسعار مميزة للغاية. كما يوفر متجر الناسج باقات متنوعة من الاقمشة تناسب جميع الأذواق والمناسبات. سواء كنت تبحث عن ملابس رسمية أو عملية أو تقليدية، ستجد في متجر الناسج ما يناسبك. بالإضافة إلى ذلك، يضمن متجر الناسج توصيل طلباتك بسرعة وأمان إلى باب منزلك. ويوفر لعملائه جميع طرق الدفع السهله والآمنة, لا تفوت فرصة التسوق من متجر
الناسج واستمتع بالمزايا التي يقدمها لك.
سياسة الاستبدال والاسترجاع
لقد حرصنا في متجر الناسج على تقديم أفضل خدمة عملاء، فإن جميع مشترياتك قابلة للإستبدال خلال عشرة ايام من تاريخ وصولها إليك.
شروط الاسترجاع والأستبدال:
• التأكد من أن المنتج المراد استبداله أو إرجاعه في حالته الأصلية السليمة .
• سياسة الإستبدال و الإسترجاع تشمل فقط المنتجات (ولا يشمل الملحقات التي تأتي مع المنتج).
• التأكد من أن القماش المراد إرجاعه يكون بحالته عند الشراء .
• يمكن لعملائنا الكرام إرجاع المشتريات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام واستبدال المشتريات خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام.
• التواصل معنا عبر الواتساب على رقم خدمة العملاء (966592109131).
• يتحمل المتجر رسوم الشحن من العميل إلى مركز
المبيعات إذا كان سبب الإرجاع ناجم عن عيب مصنعي أو ناجم عن تأخر وصول الشحنة عن 20 يوم أو إذا كان سبب الإرجاع ناجم عن خطأ في محتوى الشحنة.
• في حال تم ارسال الشحنة من قبل المتجر ولم يتم تجاوب العميل مع الشركة الشاحنة لإستلامها وتم ارجاعها الى المتجر وتم طلب الشحنة مجددا أو طلب استرجاعها سوف يتحمل العميل قيمة إرسال الشحنة وقدرها 30 ريال سعودي .
في حال رغبتك في استبدال الطلب أو جزء منه:
• يتم التواصل مع خدمة العملاء من خلال واتساب رقم (966592109131).
• سيتحمل العميل مبلغ وقدره ( 30 ريال سعودي ) مالم يكن الخطأ بسبب إدارة الموقع .
• اذا كان الاستبدال يستوفي كامل الشروط فسنقوم بإرسال بوليصة الاستبدال لكم عبر الواتساب .
• لدى شركة ارامكس (يرجى طباعة بوليصة الشحن وتسليم المنتجات المسترجعة الى أقرب فرع اليكم لشركة الشحن) اما شركة اي مكان سيتم ارسال بوليصة الشحن وسيقوم مندوب شركة الشحن بالتواصل معك واستلام الشحنه ).• بعد وصول الشحنه لنا سنقوم بفحص ومراجعة الطلب والتأكد من سلامة محتويات الشحنه وسنقوم بعملية الاستبدال.
• في حال وصلت لنا المنتجات غير سليمة أو ناقصة فسيتم إرجاع الشحنه مباشرة الى نفس العنوان السابق وسيتم رفض عملية الإستبدال للعميل.
• بعد التأكد من سلامة المنتجات التي وصلت لنا سيقوم فريق التجهيز بإرسال المنتج الجديد لكم وسوف يصل خلال يومين إلى ستة أيام.
ما هي طرق الدفع المتاحة لدى متجر الناسج؟
يتميز متجر الناسج بتوفر المزيد من وسائل الدفع المختلفة التي تناسب الجميع، وبالتالي تسهل على عملائها سهولة التواصل والشراء من المتجر بكل بساطة، كل ما عليك أن تقوم باختيار طريقة الدفع المناسبة لك ومن ثم الشراء بكل أريحية، ومن وسائل الدفع المتاحة لمتجر الناسج :
البطاقات الائتمانية ومنها: فيزا كارد، ماستر كارد. الدفع من خلال مدى.وكذلك ابل باي,واس تي سي باي , الدفع من خلال التقسيط المريح تمارا وتابي كذلك يمكنك الدفع عند الاستلام .
