سياسة الاستبدال والاسترجاع
تعتبر ثقة عملائنا الكرام بنا في متجر Beby4uu مصدر اعتزاز وتقدير كبير ونتطلع دائماً لرضاهم من خلال تسهيل عملية الاستفادة من منتجاتنا
وضمان جودتها، وحل المشكلات التي قد تواجههم لا قدر الله.
نشكر اختياركم متجر
Beby4uu لشراء منتجاتكم المفضلة ويسعدنا أن نقوم بخدمتكم .
ولالتزامنا بمطلبات وزاره التجاره السعوديه بضروره وجود سياسه للإسترجاع والاستبدال خاصه بالمتجر فاننا
نحيطكم علماً أنه بطلبك من متجر Beby4uu فأنت تقر بأنك قد اطلعت وفهمت ووافقت على سياسات المتجر الخاصة .
ويعني ذلك الإلتزام بهذه السياسات بجميع ما فيها ، وأنك تخضع لجميع القوانين واللوائح المعمول بها حسب تعليمات وزاره التجاره
في بعض الأحيان ربما يتغير رأيك فيما يتعلق بالمنتجات التي قمت بشرائها،لا عليك. فنحن في متجر Beby4uu سنبذل ما في وسعنا لتتم عملية الاسترجاع أو الاستبدال بمنتهى البساطة والسلاسة بقدر الإمكان.
* يضمن لكم متجر Beby4uu استلام جميع منتجاتكم سليمة ومطابقة للمواصفات المذكورة .
* لدى كل عميل فترة 24 ساعه للتحقق من طلبه بعد استلام الطلب من شركة الشحن .
*يحق للعميل الاستبدال والاسترجاع خلال 24 ساعه فقط من تاريخ ووقت استلام الطلب من شركة الشحن بموجب الشروط الوارده ادناهـ .
* ملاحضـــــــــه عــــــــــــــــــامه
قد تختلف درجة اللون عن الصور بفرق بسيط بسبب الاضاءه والنور ونوع الجهاز المستخدم سواءاً جوال او جهاز كمبيوتر ولذلك وجب التنويه
* شروط عامه للإستبدال والاسترجاع
أن لا يكون المنتج من المنتجات الغير قابله للاسترجاع والاستبدال .
إعادة المنتج بحالته الأصلية وكرتونه الأصلي وأكياسه و كامل ملحقاته
في حال نزع ملصقات المنتج او تلف كيس المنتج الداخلي فسيرفض طلب الاسترجاع
أن يكون كرتون المنتج سليم وغير تالف من كل الجهات
أن يكون المنتج غير مستخدم .
المنتجات الشاملة في الخصومات والعروض لا تستبدل ولا تسترجع .
لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك .
في حال وصل للعميل منتج مختلف بناءاً على خطأ من فريق العمل فانه يتم استبداله او استرجاعه دون أي تكلفة علي العميل .
في حال وجود أي مشكلة بالمنتج فان العميل يلتزم بالتواصل مع المتجر مباشره خلال 24 ساعه من تاريخ ووقت استلام الطلب .
في حال تأخر العميل عن التواصل معنا خلال 24 س
